Condiciones de las tiendas en línea HDWR - Hardware para empresas
Condiciones generales
1. Ámbito de aplicación
Para todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea por consumidores y empresarios, se aplican las siguientes condiciones.
Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
En relación con los empresarios se aplicarán las siguientes: Si el empresario utiliza condiciones generales contradictorias o complementarias, se rechaza su validez; sólo formarán parte del contrato si las hemos aceptado expresamente.
2. Parte contratante, celebración del contrato
El contrato de venta se celebra con HDWR Global sp. z o.o., ul. Dmowskiego 28, 63-000 Środa Wielkopolska, Polonia (EU TAX: PL7861700636, Company number: 302852637)
Al colocar los productos en la tienda en línea, hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato sobre estos artículos. Usted puede colocar inicialmente nuestros productos en la cesta de la compra sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las herramientas de corrección previstas y explicadas a tal efecto en el proceso de pedido. El contrato se perfecciona cuando usted acepta la oferta de los productos contenidos en la cesta de la compra haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.
3. Lenguaje contractual, almacenamiento de textos contractuales
Las lenguas disponibles para la celebración del contrato son el alemán y el inglés. El texto del contrato no será almacenado por nosotros.
4. 4. Condiciones de entrega
Además de los precios indicados, pueden cobrarse gastos de envío. Para más información sobre los gastos de envío, consulte las ofertas de cada tienda.
Sólo realizamos envíos por correo. Lamentablemente, no es posible recoger la mercancía usted mismo.
No realizamos entregas en centros de embalaje.
5. Pago
En nuestras tiendas se ofrecen distintos métodos de pago, según las preferencias de los residentes locales.
6. 6. Derecho de retractación
Los consumidores tienen el derecho legal de desistimiento descrito en la política de desistimiento. Las empresas no tienen derecho de desistimiento voluntario.
7. Conservación del título
La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se realice el pago completo. Para los empresarios, se aplican además las siguientes disposiciones: Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta que se hayan satisfecho íntegramente todas las reclamaciones derivadas de las relaciones comerciales en curso. Usted puede revender la mercancía sujeta a reserva de dominio en el curso ordinario de los negocios; usted nos cede por adelantado todas las reclamaciones derivadas de esta reventa -independientemente de la combinación o mezcla de la mercancía sujeta a reserva de dominio con el nuevo artículo- por el importe de la factura, y nosotros aceptamos esta cesión. Usted sigue teniendo derecho a reclamar, pero nosotros también podemos reclamar en la medida en que usted incumpla sus obligaciones de pago.
8. Daños en el transporte
Se aplica lo siguiente a los consumidores: Si las mercancías se entregan con daños evidentes de transporte, por favor informe de tales errores a la persona de entrega tan pronto como sea posible y por favor póngase en contacto con nosotros inmediatamente. El hecho de no presentar una reclamación o de no ponerse en contacto con nosotros no tiene consecuencia alguna para sus derechos legales y su aplicación, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o la compañía de seguros de transporte.
9. Garantía
A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplica la ley de responsabilidad legal
Cuando los consumidores adquieren bienes usados, se aplica lo siguiente: si el defecto se produce transcurrido un año desde la entrega de los bienes, quedan excluidas las reclamaciones por defectos. Los defectos que se produzcan en el plazo de un año desde la entrega de los bienes pueden reclamarse dentro del plazo de prescripción legal de dos años desde la entrega de los bienes.
Para los empresarios, el plazo de prescripción de las reclamaciones por defectos en artículos de nueva fabricación es de un año a partir de la transferencia del riesgo. La venta de bienes usados está sujeta a la exclusión de cualquier garantía. Los plazos de prescripción legales para el derecho de recurso con arreglo al artículo 445a del Código Civil no se verán afectados.
Para los empresarios, sólo nuestra propia información y las descripciones de los productos del fabricante, que se incluyeron en el contrato, se consideran un acuerdo sobre la calidad de las mercancías; No asumimos ninguna responsabilidad por las declaraciones públicas realizadas por el fabricante u otras declaraciones publicitarias.
Si el artículo entregado es defectuoso, primero ofreceremos una garantía a los empresarios, a nuestra discreción, eliminando el defecto (reparación) o entregando un artículo sin defectos (entrega de sustitución).
Las anteriores restricciones y plazos reducidos no se aplican a las reclamaciones por daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos.
- en caso de atentado contra la vida, la integridad física o la salud
- en caso de incumplimiento intencionado o negligencia grave o fraude
- en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es imprescindible para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento puede confiar regularmente la parte contratante (obligaciones cardinales)
- en el ámbito de una promesa de garantía, si se acuerda
- en cuanto al ámbito de aplicación de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos. Encontrará información sobre las garantías adicionales aplicables y sus condiciones exactas junto con el producto y en las páginas de información especial de la tienda en línea.
10. Responsabilidad
Siempre tenemos una responsabilidad ilimitada por las reclamaciones debidas a daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos.
- en caso de atentado contra la vida, la integridad física o la salud
- en caso de incumplimiento doloso o negligencia grave de las obligaciones
- en el caso de promesas de garantía, si así se ha acordado, o en la medida en que esté abierto el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.
En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es imprescindible para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento puede confiar regularmente la parte contratante, (obligaciones cardinales) debido a negligencia leve por nuestra parte, de nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, la responsabilidad se limita al importe previsible en el momento de la celebración del contrato Daño que típicamente cabe esperar es limitado. De lo contrario, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios.
11. 11. Resolución de litigios
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), que puede encontrar aquí. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
