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Centro de ayuda: Cajones portamonedas

¿Para qué sirven los cajones portamonedas?

Los cajones portamonedas están diseñados para guardar dinero y documentos valiosos. Están fabricados con acero fuerte laminado en frío, que garantiza la resistencia a los daños mecánicos y la seguridad. Una sólida cerradura con llave protege aún más contra el acceso no autorizado.

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¿Cuáles son los tipos de cajones portamonedas?

Hay dos variantes básicas de cajones:

Cajones deslizantes: se caracterizan por un amplio compartimento que se desliza fuera de la carcasa metálica hacia el usuario.

Cajones abatibles: son dispositivos con forma longitudinal, caracterizados por una tapa que se abre desde arriba.

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¿En qué se diferencian los cajones extraíbles de las series HD-KER y HD-KR?

Los cajones con la designación KR están equipados con un inserto completamente extraíble para monedas y billetes y, además, un inserto para monedas extraíble por separado, mientras que los cajones con la designación KER no tienen un inserto completo extraíble, sino que sólo ofrecen la posibilidad de extraer el inserto para monedas. Por tanto, la elección del modelo de cajón debe venir dictada por las necesidades individuales y las preferencias del cliente.

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¿Cómo abrir un cajón portamonedas?

Cada cajón tiene una cerradura mecánica con llave específica. Cuando la cerradura está en posición cerrada, el cajón no se puede abrir. Al girar la cerradura a la posición de apertura, hay dos formas de abrir el cajón:

Manualmente – gira la llave una posición más allá de la posición de abierto. Tras superar una ligera resistencia, el pestillo del cajón se soltará y el cajón se abrirá.

Automáticamente: cuando el cajón esté conectado a una caja registradora o impresora fiscal y se pulse el botón correspondiente con un comando previamente programado, el cajón se abrirá automáticamente. En los cajones extraíbles, también hay un tercer método de apertura de emergencia. Debajo, cerca del cable, hay una palanca especial. Tras girar la llave a la posición de apertura y tirar de ella, se desbloqueará el cierre y el cajón se deslizará hacia fuera.

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¿Se adaptará el cajón portamonedas a un modelo concreto de caja registradora o impresora fiscal?

Todo depende de los conectores y características de la caja registradora o impresora concreta. Si admite la comunicación a través de un conector RJ12 a una tensión de bobina de 12 V o 6 V, entonces todo debería funcionar sin problemas. Algunos cajones tienen las clavijas de control situadas de forma diferente al cableado del cajón.

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¿Se puede comprar sólo el inserto para un cajón portamonedas?

Por supuesto. Nuestra gama de productos incluye accesorios para insertar dinero que se adaptan a los cajones de las series HD-KFT y HD-KR y pueden colocarse directamente en el cajón de un escritorio, mostrador u otro mueble.

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¿Qué hacer cuando el cajón portamonedas no coopera con el dispositivo fiscal?

Los cajones portamonedas HDWR de nuestra tienda online ofrecen tres formas de apertura: manual, mediante la llave incluida en el juego, de emergencia, mediante una palanca situada en la parte inferior del dispositivo, y electrónica, tras programar el comando de apertura adecuado en el dispositivo fiscal, por ejemplo, la caja registradora. ¿Qué pasa si el cajón comprado no coopera correctamente con nuestra caja registradora fiscal? Más información.

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¿Funcionarán los cajones con la caja registradora Novitus?

Lo sentimos, pero nuestros cajones no son compatibles con las cajas registradoras Novitus. La marca Novitus requiere un cajón activo, mientras que nosotros sólo ofrecemos cajones pasivos en nuestra gama.

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