Historie společnosti HDWR
Naše společnost byla založena v roce 2009 pod názvem Weaver Software Andrzej Lenkowski jako živnostník. Tehdy jsme začali budovat značku HDWR, kterou jsme v průběhu let postupně rozvíjeli a jejímž nejvyšším cílem je poskytovat našim zákazníkům zařízení nejvyšší kvality.
Zpočátku se naše společnost zabývala prodejem čteček a skenerů čárových kódů. Abychom však uspokojili potřeby našich zákazníků, zaměřili jsme se na neustálý rozvoj a neustále rozšiřujeme náš sortiment, takže každý zákazník má možnost najít si v našem internetovém obchodě hdwr.pl něco pro sebe.
Myšlenkou společnosti při jejím založení bylo poskytovat kvalitní vybavení pro obchod, a tak se kromě široké nabídky snímačů čárových kódů postupem času objevily pokladní zásuvky a držáky umožňující jejich instalaci, které naši zákazníci využívali v prodejnách. V touze rozšířit svůj záběr jsme představili počítačové klávesnice, držáky monitorů, stoly a skartovačky dokumentů, které jsou ideálním vybavením pro každou kancelář, úřad nebo instituci. V naší nabídce již najdete záznamníky pracovní doby, které umožňují snadnou správu evidence zaměstnanců nebo přístup do prostor, a pro relaxaci nabízíme projektory různých typů. Pro řidiče máme kamery do auta, které umožňují zaznamenávat trasu vozidla a zvyšují bezpečnost. To však není vše, náš sortiment zahrnuje váhy různých výkonů a režimů provozu, zařízení RFID, tiskárny štítků, mobilní terminály a mnoho, mnoho dalšího.
Takto široký sortiment vysoce kvalitních výrobků nám přinesl tisíce spokojených zákazníků v Polsku i po celém světě, což nás povzbuzuje k ještě razantnějšímu jednání a dynamickému rozvoji.
Hodnoty naší společnosti, kterými se řídíme při každodenní práci, jsou především respekt a spokojenost zákazníků. Vynakládáme veškeré úsilí, abychom zajistili, že každý z našich zákazníků bude řádně obsloužen, s profesionalitou a respektem. Náš tým investuje do neustálého rozvoje, abychom vám mohli poradit a pomoci v každé situaci.
Globální ocenění HDWR
Naše společnost dvakrát získala ocenění e-Business Gazelle, na které jsme hrdí, protože toto ocenění je vyvrcholením úsilí a snahy, které jsme do našeho podnikání po celé roky existence vkládali. Zároveň je to také potvrzení toho, že všechny naše kroky jsou správné a vývoj společnosti se ubírá zamýšleným směrem.
Toto prestižní ocenění se uděluje malým a středním podnikům v Polsku, které prodávají online. Žebříček, který od roku 2014 sestavuje společnost Puls Biznesu, uvádí nejdynamičtěji se rozvíjející malé a střední společnosti v oblasti elektronického obchodování.
První ocenění v žebříčku e-Gazelles of Business jsme získali v roce 2021, kdy se naše společnost umístila v seznamu s nárůstem obratu o celých 12 %. Druhé ocenění jsme získali v roce 2022, dosáhl 34% nárůstu obratu. Zlepšili jsme tak naše skóre o 141 %.
Výše uvedená ocenění by samozřejmě nebyla naše bez našich zákazníků a jejich důvěry, za kterou bychom vám chtěli z tohoto místa poděkovat a ujistit vás, že budeme i nadále udržovat úroveň kvality našich výrobků a zlepšovat kvalitu služeb. Naším cílem je maximalizovat spokojenost a uspokojení všech našich současných i budoucích zákazníků.
Chceme jednat nejen lokálně, ale i globálně.
Naše výrobky značky HDWR si v Polsku vybralo již více než 20 000 zákazníků. Denně obsloužíme více než 100 zákazníků, kterým nejen vyřizujeme objednávky, ale také poskytujeme odbornou pomoc při výběru zařízení nebo jeho konfiguraci. Neomezujeme se pouze na domácí trh, ale získáváme uznání i u zahraničních spotřebitelů.
Z tohoto důvodu neustále rozvíjíme naše domény určené pro zákazníky z konkrétních evropských zemí. V současné době mohou naši zákazníci využívat naše obchody vytvořené od základu v angličtině, němčině, rumunštině a španělštině. V současné době jsou to nejoblíbenější země, do kterých se zařízení značky HDWR vyváží, a naši zákazníci pravidelně využívají našich služeb a získávají status stálých zákazníků.
Nyní se postupně otevíráme novým evropským regionům a vytváříme překlady našeho mezinárodního obchodu pro italský a litevský trh.
Abychom rozšířili své obzory a dosah, s cílem neustále se rozvíjet a zlepšovat, jsme přítomni na různých zahraničních prodejních platformách, jako je Amazon a rumunský Emag.
Zde je třeba poznamenat, že našim zákazníkům v Polsku i nadále věnujeme mnoho práce a pozornosti, abychom jim poskytovali výrobky a služby nejvyšší kvality, a neustále rozšiřujeme náš sortiment. V našem obchodě najdete naše nejnovější produkty za atraktivní ceny a firemním zákazníkům doporučujeme prozkoumat naši specializovanou nákupní platformu B2B.
Chceme být EKO
V zájmu ochrany životního prostředí jsme změnili systém doručování faktur DPH našim zákazníkům. Doposud naše společnost používala systém papírových faktur přiložených k odesílanému balíku s objednaným zbožím. V případě, že zákazník projevil přání obdržet fakturu v jiné formě nebo ji vůbec neočekával, přizpůsobili jsme se jeho potřebám.
Naše společnost je šetrná k životnímu prostředí, a proto jsme upustili od papírových faktur a faktury s DPH zasíláme e-mailem (na e-mailovou adresu, kterou zákazník uvedl přizadávání objednávky) až šestnáct hodin po jejím vystavení naší společností.
