HDWR bedrijfsgeschiedenis
Ons bedrijf is in 2009 opgericht als eenmanszaak onder de naam Weaver Software Andrzej Lenkowski. Toen zijn we begonnen met het opbouwen van het merk HDWR, dat we in de loop der jaren steeds verder hebben ontwikkeld, met als hoogste doel onze klanten apparatuur van de hoogste kwaliteit te leveren.
Aanvankelijk hield ons bedrijf zich bezig met de verkoop van barcodelezers en scanners. Om aan de behoeften van onze klanten te voldoen, hebben we ons echter gericht op voortdurende ontwikkeling en breiden we ons assortiment voortdurend uit, zodat elke klant de mogelijkheid heeft om iets voor zichzelf te vinden op onze online winkel hdwr.pl.
Het idee van het bedrijf bij de oprichting was om hoogwaardige apparatuur voor bedrijven te leveren, dus naast een breed scala aan barcodescanners verschenen er na verloop van tijd ook kassalades en houders voor de installatie ervan, die door onze klanten in winkels werden gebruikt. Omdat we ons bereik wilden vergroten, introduceerden we computertoetsenborden, monitorhouders, bureaus en papiervernietigers, ideaal als uitrusting voor elk kantoor, elke werkkamer of elke instelling. In ons aanbod hebben we al tijdregistratietoestellen waarmee je eenvoudig de gegevens van werknemers of de toegang tot gebouwen kunt beheren, en voor ontspanning bieden we projectoren van verschillende types. Voor bestuurders hebben we autocamera's waarmee je de route van je voertuig kunt opnemen en de veiligheid kunt vergroten. Maar dat is nog niet alles, ons assortiment omvat weegschalen met verschillende capaciteiten en werkingsmodi, RFID-apparaten, labelprinters, mobiele terminals en nog veel meer.
Zo'n breed scala aan producten van hoge kwaliteit heeft ons duizenden tevreden klanten opgeleverd, zowel in Polen als over de hele wereld, wat ons aanmoedigt om nog krachtiger te handelen en ons dynamisch te ontwikkelen.
De waarden van ons bedrijf, die de leidraad vormen voor ons dagelijks werk, zijn in de eerste plaats respect en klanttevredenheid. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat al onze klanten correct, professioneel en met respect worden geholpen. Ons team investeert in voortdurende ontwikkeling, zodat we je in elke situatie met raad en daad kunnen bijstaan.
HDWR Wereldwijde onderscheidingen
Ons bedrijf heeft twee keer de e-Business Gazelle award ontvangen, waar we trots op zijn, omdat deze award het hoogtepunt is van de inspanningen die we al die jaren in ons bedrijf hebben gestoken. Tegelijkertijd is het ook een bevestiging dat al onze acties juist zijn en dat de ontwikkeling van het bedrijf in de gewenste richting gaat.
Deze prestigieuze prijs wordt toegekend aan kleine en middelgrote bedrijven in Polen die online verkopen. De ranglijst wordt sinds 2014 samengesteld door "Puls Biznesu" en geeft een overzicht van de meest dynamisch ontwikkelende kleine en middelgrote e-commercebedrijven.
We ontvingen onze eerste onderscheiding in de e-Gazelles of Business ranglijst in 2021, toen ons bedrijf in de lijst stond met een omzetgroei van maar liefst 12%. De tweede prijs ontvingen we in 2022, met een omzetgroei van 34%. Zo hebben we onze score met 141% verbeterd.
Natuurlijk zouden we bovenstaande lofbetuigingen niet verdienen zonder onze klanten en hun vertrouwen, waarvoor we u vanaf deze plek willen bedanken en u verzekeren dat we het kwaliteitsniveau van onze producten zullen blijven handhaven en de kwaliteit van onze service zullen blijven verbeteren. Ons doel is om de tevredenheid en tevredenheid van al onze huidige en toekomstige klanten te maximaliseren.
We willen niet alleen lokaal, maar ook wereldwijd handelen
Onze producten van het merk HDWR zijn al gekozen door meer dan 20.000 klanten in Polen. We bedienen dagelijks meer dan 100 klanten, waarbij we niet alleen bestellingen uitvoeren, maar ook deskundige hulp bieden bij de selectie van apparatuur of de configuratie ervan. We beperken ons niet tot de binnenlandse markt, maar winnen ook erkenning bij buitenlandse consumenten.
Daarom ontwikkelen we voortdurend onze domeinen voor klanten uit specifieke Europese landen. Op dit moment kunnen onze klanten profiteren van onze winkels die vanaf nul zijn opgebouwd in het Engels, Duits, Roemeens en Spaans. Dit zijn momenteel de populairste landen waarnaar apparatuur van het merk HDWR wordt geëxporteerd en onze klanten maken regelmatig gebruik van onze diensten, waardoor ze de status van vaste klant krijgen.
We openen nu gestaag onze deuren naar nieuwe Europese regio's en maken vertalingen van onze internationale winkel voor de Italiaanse en Litouwse markt.
Om onze horizon en ons bereik te vergroten, met als doel continue ontwikkeling en verbetering, zijn we aanwezig op verschillende buitenlandse verkoopplatformen, zoals Amazon en het Roemeense Emag.
Het is de moeite waard om hier te vermelden dat we veel werk en aandacht blijven besteden aan onze klanten in Polen om producten en diensten van de hoogste kwaliteit te leveren, en we breiden ons productassortiment voortdurend uit. In onze winkel vind je onze nieuwste producten tegen aantrekkelijke prijzen, en zakelijke klanten worden aangemoedigd om ons speciale B2B-inkoopplatform te verkennen.
We willen EKO zijn
In het belang van ons milieu hebben we het systeem voor het leveren van btw-facturen aan onze klanten gewijzigd. Tot nu toe had ons bedrijf een systeem van papieren facturen die bij het pakket met de bestelde goederen werden gevoegd. In het geval dat een klant aangaf een factuur in een andere vorm te willen ontvangen, of er helemaal geen verwachtte, pasten we ons aan zijn behoeften aan.
Ons bedrijf is milieuvriendelijk voor de planeet, dus zijn we afgestapt van papieren facturen en versturen we btw-facturen via e-mail (naar het e-mailadres dat de klant heeft opgegeven bij hetplaatsen van de bestelling) tot zestien uur nadat deze door ons bedrijf zijn uitgegeven.