Historique de la société HDWR
Notre société a été créée en 2009 sous le nom de Weaver Software Andrzej Lenkowski en tant qu'entreprise individuelle. C'est alors que nous avons commencé à construire la marque HDWR, que nous avons développée successivement au fil des ans, avec pour objectif principal de fournir à nos clients des équipements de la plus haute qualité.
Au départ, notre société était engagée dans la vente de lecteurs de codes-barres et de scanners. Cependant, afin de satisfaire les besoins de nos clients, nous nous sommes fixés pour objectif un développement continu et nous élargissons constamment notre assortiment, afin que chaque client ait la possibilité de trouver quelque chose qui lui convienne sur notre boutique en ligne hdwr.pl.
L'idée de l'entreprise, lors de sa création, était de fournir des équipements de haute qualité pour les entreprises. Ainsi, en plus d'une large gamme de lecteurs de codes-barres, des tiroirs-caisses et des supports permettant leur installation sont apparus au fil du temps, qui ont été utilisés dans les magasins par nos clients. Soucieux d'élargir notre champ d'action, nous avons introduit des claviers d'ordinateur, des supports d'écran, des bureaux et des destructeurs de documents, idéaux pour équiper tout bureau, toute entreprise ou toute institution. Notre offre comprend déjà des enregistreurs de temps qui permettent de gérer facilement les dossiers des employés ou l'accès aux locaux, et pour la détente, nous proposons des projecteurs de différents types. Pour les conducteurs, nous avons des caméras de voiture qui vous permettent d'enregistrer le trajet de votre véhicule et d'accroître la sécurité. Mais ce n'est pas tout, notre assortiment comprend des balances de différentes capacités et modes de fonctionnement, des appareils RFID, des imprimantes d'étiquettes, des terminaux mobiles et bien d'autres choses encore.
Une telle gamme de produits de haute qualité nous a apporté des milliers de clients satisfaits, tant en Pologne que dans le monde entier, ce qui nous encourage à agir encore plus vigoureusement et à nous développer de manière dynamique.
Les valeurs de notre entreprise, qui guident notre travail quotidien, sont avant tout le respect et la satisfaction du client. Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos clients soit servi correctement, avec professionnalisme et respect. Notre équipe investit dans le développement continu afin de pouvoir vous conseiller et vous assister dans toutes les situations.
Prix mondiaux HDWR
Notre entreprise a reçu à deux reprises le prix e-Business Gazelle, ce dont nous sommes fiers, car ce prix est l'aboutissement des efforts et des efforts que nous avons déployés dans notre entreprise au cours de toutes ces années d'existence. En même temps, c'est aussi la confirmation que toutes nos actions sont justes et que le développement de l'entreprise va dans la direction voulue.
Ce prix prestigieux est décerné aux petites et moyennes entreprises polonaises qui vendent en ligne. Le classement est établi depuis 2014 par "Puls Biznesu" et répertorie les petites et moyennes entreprises de commerce électronique qui se développent le plus dynamiquement.
Nous avons reçu notre première récompense dans le classement e-Gazelles of Business en 2021, lorsque notre entreprise s'est classée dans la liste avec une croissance du chiffre d'affaires de pas moins de 12 %. Nous avons reçu le deuxième prix en 2022, avec une croissance du chiffre d'affaires de 34 %. Nous avons ainsi amélioré notre score de 141%.
Nous tenons à vous remercier ici et à vous assurer que nous continuerons à maintenir le niveau de qualité de nos produits et à améliorer la qualité de notre service. Notre objectif est de maximiser la satisfaction de tous nos clients actuels et futurs.
Nous voulons agir non seulement au niveau local, mais aussi au niveau mondial
Nos produits de marque HDWR ont déjà été choisis par plus de 20 000 clients en Pologne. Nous servons plus de 100 clients par jour, non seulement en exécutant les commandes, mais aussi en fournissant une assistance experte dans la sélection des équipements ou leur configuration. Nous ne nous limitons pas au marché intérieur, mais nous gagnons également la reconnaissance des consommateurs étrangers.
C'est pourquoi nous développons constamment nos domaines dédiés aux clients de certains pays européens. Actuellement, nos clients peuvent profiter de nos boutiques créées de toutes pièces en anglais, allemand, roumain et espagnol. Ce sont actuellement les pays les plus populaires vers lesquels les équipements de marque HDWR sont exportés, et nos clients utilisent régulièrement nos services, acquérant ainsi le statut de clients réguliers.
Nous nous ouvrons maintenant progressivement à de nouvelles régions européennes, en créant des traductions de notre boutique internationale pour les marchés italien et lituanien.
Afin d'élargir nos horizons et notre portée, dans un souci de développement et d'amélioration continus, nous sommes présents sur diverses plateformes de vente à l'étranger, telles qu'Amazon et Emag en Roumanie.
Il convient de noter ici que nous continuons à consacrer beaucoup de travail et d'attention à nos clients en Pologne afin de leur fournir des produits et des services de la plus haute qualité, et que nous élargissons constamment notre gamme de produits. Dans notre boutique, vous trouverez nos derniers produits à des prix attractifs, et les clients professionnels sont encouragés à explorer notre plateforme d'achat B2B dédiée.
Nous voulons être EKO
Pour le bien de notre environnement, nous avons modifié le système de livraison des factures de TVA à nos clients. Jusqu'à présent, notre entreprise disposait d'un système de factures papier jointes au colis expédié avec les marchandises commandées. Si un client exprime le souhait de recevoir une facture sous une autre forme, ou n'en attend pas du tout, nous nous adaptons à ses besoins.
Notre entreprise est respectueuse de l'environnement, c'est pourquoi nous avons abandonné les factures papier et envoyons les factures de TVA par courrier électronique (à l'adresse électronique fournie par le client lors de lacommande) jusqu'à seize heures après qu'elles ont été émises par notre entreprise.
