Atšaukimo politika
Teisė atsisakyti sutarties
Turite teisę atsisakyti šios sutarties per 30 dienų nuo tos dienos, kai jūs arba jūsų paskirta trečioji šalis (išskyrus vežėją) perėmė paskutinę prekę. Priežasties nurodyti nereikia.
Norėdami pasinaudoti šia teise, informuokite mus, išsiųsdami aiškų pareiškimą (pvz., el. paštu arba laišku) adresu:
HDWR Global sp. z o.o.
ul. Dmowskiego 28, 63-000 Środa Wielkopolska, Lenkija
El. paštas: [email protected]
Tel: +48 456 456 001
Termino laikomasi, jei išsiunčiate išėmimo iš sąskaitos pareiškimą nepasibaigus 30 dienų laikotarpiui. Galite naudoti toliau pateiktą atsisakymo nuo sutarties pavyzdinę formą, tačiau ji nėra privaloma.
Pasitraukimo pasekmės
Grąžinimas: Mes grąžinsime visus iš jūsų gautus mokėjimus, įskaitant standartines pristatymo išlaidas, per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos. Papildomos pristatymo išlaidos, atsiradusios pasirinkus nestandartinį pristatymo būdą , neįtraukiamos. Naudosime tą patį mokėjimo būdą, kaip ir jūsų pradiniame sandoryje, be jokio papildomo mokesčio. Kompensaciją galime sulaikyti, kol gausime grąžintas prekes arba išsiuntimo įrodymą.
Prekių grąžinimas: Prekes turite grąžinti per 30 dienų nuo tos dienos, kai pranešėte mums apie atsisakymą . Jūs prisiimate tiesiogines grąžinimo siuntimo išlaidas. Jūs esate atsakingi tik už bet kokį vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl to, kad su preke buvo elgiamasi ne tik būtina patikrinti prekę.
Pavyzdinė atšaukimo forma
(Užpildykite ir grąžinkite tik tuo atveju, jei norite atsisakyti sutarties.)
– Kam: z o.o., ul. Dmowskiego 28, 63-000 Środa Wielkopolska, Lenkija, [email protected]
– Aš / mes (*) atsisakau (*) mano / mūsų (*) sudarytos sutarties dėl šių prekių (*) pirkimo / šių paslaugų (*) teikimo:
– Užsakyta (*) / gauta (*):
– Vartotojo (-ų) vardas ir pavardė:
– Vartotojo (-ų) adresas:
– Parašas (tik jei pateikiamas popieriuje):
– Data:
(*) Atitinkamai išbraukti.
Specialios pastabos
Jei pirkinį finansavote iš paskolos ir vėliau atsisakėte sutarties, paskolos sutartis jums nebėra privaloma, jei abi sutartys sudaro ekonominį vienetą. Jei paskola mums jau buvo išmokėta, jūsų paskolos davėjas perima mūsų teises ir pareigas, kylančias iš finansuotos sutarties. Tai netaikoma finansinėms priemonėms (pvz., vertybiniams popieriams ar išvestinėms finansinėms priemonėms).
Dažnai užduodami klausimai
Kas moka už siuntimą atgal?
Klientas apmoka grąžinimo išlaidas. Galite naudotis bet kuria kurjerių ar pašto paslauga. Nepriimame siuntų, siunčiamų išsiunčiant už grynuosius pinigus (COD) .
Kaip galiu pakeisti gaminį?
Grąžinkite originalią prekę ir pateikite naują užsakymą. Gavę ir patvirtinę grąžinimą, grąžinsime pinigus jūsų pradiniu mokėjimo būdu.
Ar įmonė gali grąžinti gaminį?
Taip. Užpildykite grąžinimo formą. Mes ją peržiūrėsime ir apie tai informuosime el. paštu.
Kada gausiu grąžinamąją išmoką?
Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžinimo patvirtinimo, naudojant pradinį mokėjimo būdą.
Kaip galiu patikrinti savo grąžinimo statusą?
Naujausią informaciją teiksime el. paštu.