Stornierungsbedingungen
Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist ( ), die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, von diesem Vertrag zurückzutreten. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, informieren Sie uns bitte durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) an:
HDWR Global sp. z o.o.
ul. Dmowskiego 28, 63-000 Środa Wielkopolska, Polen
E-Mail: [email protected]
Telefon: +48 456 456 001
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der 30-Tage-Frist absenden. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Rücktritts
Rückerstattung: Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardversandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Zusätzliche Lieferkosten, die durch die Wahl einer anderen als der Standardversandart entstehen, sind ausgeschlossen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, ohne dass Ihnen hierdurch zusätzliche Kosten entstehen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die zurückgesandten Waren oder den Nachweis über den Versand erhalten haben.
Rückgabe von Waren: Sie müssen die Ware innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist .
Muster-Widerrufsformular
(Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen).
– An: HDWR Global sp. z o.o., ul. Dmowskiego 28, 63-000 Środa Wielkopolska, Polen, [email protected]
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
– Bestellt am (*) / erhalten am (*):
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Unterschrift (nur bei Einreichung auf Papier):
– Datum:
(*) Gegebenenfalls streichen.
Besondere Hinweise
Wenn Sie diesen Kauf über ein Darlehen finanziert haben und später zurücktreten, sind Sie an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Wenn das Darlehen bereits an uns ausgezahlt wurde, tritt Ihr Darlehensgeber in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Dies gilt nicht für Finanzinstrumente (z.B. Wertpapiere oder Derivate).
Häufig gestellte Fragen
Wer bezahlt den Rückversand?
Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand. Sie können jeden Kurier oder Postdienst nutzen. Wir akzeptieren keine Pakete per Nachnahme ( ).
Wie kann ich ein Produkt umtauschen?
Senden Sie den Originalartikel zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf. Nachdem wir die Rücksendung erhalten und genehmigt haben, wird eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt.
Kann ein Unternehmen ein Produkt zurückgeben?
Ja. Bitte füllen Sie das Rücksendeformular aus. Wir werden es prüfen und Sie per E-Mail benachrichtigen.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung der Rücksendung unter Verwendung der ursprünglichen Zahlungsmethode bearbeitet.
Wie kann ich den Status meiner Rücksendung überprüfen?
Wir werden Sie per E-Mail auf dem Laufenden halten.
