Zásady zrušenia

Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do 30 dní odo dňa, keď ste vy alebo tretia osoba určená na (iná ako dopravca) prevzali poslednú položku. Dôvod sa nevyžaduje.

Ak chcete uplatniť toto právo, informujte nás o tom zaslaním jasného vyhlásenia (napr. e-mailom alebo listom) na adresu:

HDWR Global sp. z o.o.
ul. Dmowskiego 28, 63-000 Środa Wielkopolska, Poľsko
E-mail: [email protected]
Tel: +48 456 456 001

Lehota je dodržaná, ak pošlete výpis z účtu pred uplynutím 30-dňovej lehoty. Môžete použiť vzor formulára na odstúpenie od zmluvy uvedený nižšie, ale nie je to povinné.

Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Vrátenie peňazí: Všetky platby, ktoré sme od vás dostali, vrátane štandardných nákladov na doručenie, vám vrátime do 14 dní od prijatia oznámenia o odstúpení od zmluvy. Dodatočné náklady na doručenie vyplývajúce z výberu neštandardného spôsobu dopravy sú vylúčené. Bez ďalších poplatkov použijeme rovnaký spôsob platby ako pri pôvodnej transakcii. Vrátenie peňazí môžeme zadržať, kým nedostaneme vrátený tovar alebo doklad o odoslaní.

Vrátenie tovaru: Tovar musíte zaslať späť do 30 dní odo dňa, keď ste nás informovali o odstúpení od zmluvy na . Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy. Zodpovedáte len za akékoľvek zníženie hodnoty v dôsledku manipulácie s výrobkom nad rámec toho, čo je nevyhnutné na jeho kontrolu.

Vzor formulára na odstúpenie od zmluvy

(Vyplňte a vráťte iba v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy.)

– Pre: HDWR Global sp. z o.o., ul. Dmowskiego 28, 63-000 Środa Wielkopolska, Poľsko, [email protected]

– Ja/my (*) týmto odstupujem/odstupujeme od zmluvy uzavretej medzi mnou/námi (*) na nákup nasledujúceho tovaru (*) / poskytnutie nasledujúcej služby (*):

– Objednané dňa (*) / prijaté dňa (*):

– Názov spotrebiteľa (spotrebiteľov):

– Adresa spotrebiteľa (spotrebiteľov):

– Podpis (len ak sa predkladá v papierovej forme):

– Dátum:

(*) Nehodiace sa prečiarknite.

Osobitné poznámky

Ak ste tento nákup financovali prostredníctvom úveru a neskôr ste od neho odstúpili, zmluva o úvere vás už nezaväzuje, ak obe zmluvy tvoria hospodársky celok. Ak nám už bol úver vyplatený, váš veriteľ preberá naše práva a povinnosti z financovanej zmluvy . Toto sa nevzťahuje na finančné nástroje (napr. cenné papiere alebo deriváty).

Často kladené otázky

Kto platí za spätnú dopravu?

Náklady na vrátenie tovaru hradí zákazník. Môžete použiť akúkoľvek kuriérsku alebo poštovú službu. Neakceptujeme zásielky na dobierku .

Ako môžem vymeniť výrobok?

Vráťte pôvodnú položku a urobte novú objednávku. Po prijatí a schválení vrátenia vám bude vrátená suma prostredníctvom pôvodnej platby .

Môže spoločnosť vrátiť výrobok?

Áno. Vyplňte, prosím, návratku. Preskúmame ho a oznámime vám to e-mailom.

Kedy dostanem refundáciu?

Vrátenie peňazí sa spracuje do 14 dní od schválenia vrátenia, pričom sa použije pôvodný spôsob platby.

Ako môžem skontrolovať stav vrátenia?

Budeme vás informovať prostredníctvom e-mailu.