Avbokningsregler

Rätt till återkallande

Du har rätt att frånträda detta avtal inom 30 dagar från den dag då du, eller en tredje part som utsetts av dig (annan än transportören), tog det sista föremålet i besittning. Inget skäl krävs.

För att utöva denna rättighet, vänligen informera oss genom att skicka ett tydligt uttalande (t.ex. via e-post eller brev) till:

HDWR Global sp. z o.o.
ul. Dmowskiego 28, 63-000 Środa Wielkopolska, Polen
E-post: [email protected]
Telefon: +48 456 456 001

Tidsfristen är uppfylld om du skickar din ångerförklaring innan 30-dagarsperioden löper ut. Du kan använda det exempel på ångerblankett som finns nedan, men det är inte obligatoriskt.

Konsekvenser av återkallande

Återbetalning: Vi kommer att återbetala alla betalningar som vi mottagit från dig, inklusive standardleveranskostnader, inom 14 dagar från det att vi mottagit ditt meddelande om frånträde. Ytterligare leveranskostnader till följd av val av en icke-standardiserad leveransmetod är undantagna. Vi kommer att använda samma betalningsmetod som vid den ursprungliga transaktionen, utan extra kostnad. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi mottagit de returnerade varorna eller ett avsändningsbevis.

Återlämnande av varor: Du måste skicka tillbaka varorna inom 30 dagar från den dag då du informerade oss om att du ångrar dig från . Du bär den direkta kostnaden för returfrakt. Du är endast ansvarig för eventuell värdeminskning till följd av hantering utöver vad som är nödvändigt för att inspektera produkten.

Exempel på återkallelseformulär

(Fyll i och returnera endast om du vill frånträda avtalet.)

– Till: HDWR Global sp. z o.o., ul. Dmowskiego 28, 63-000 Środa Wielkopolska, Polen, [email protected]

– Jag/vi (*) frånträder härmed det avtal som ingåtts av mig/oss (*) om köp av följande varor (*) / tillhandahållande av följande tjänst (*):

– Beställd den (*) / mottagen den (*):

– Konsumentens/konsumenternas namn:

– Konsumentens/konsumenternas adress:

– Underskrift (endast om ansökan lämnas in på papper):

– Datum:

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

Särskilda anmärkningar

Om du har finansierat detta köp genom ett lån och senare ångrar dig är du inte längre bunden av låneavtalet, förutsatt att båda avtalen utgör en ekonomisk enhet. Om lånet redan har betalats ut till oss, övertar din långivare våra rättigheter och skyldigheter enligt det finansierade avtalet. Detta gäller inte för finansiella instrument (t.ex. värdepapper eller derivat).

Vanliga frågor och svar

Vem betalar för returfrakt?

Kunden står för kostnaden för returfrakten. Du kan använda valfri kurir eller posttjänst. Vi accepterar inte COD (kontant vid leverans) paket.

Hur kan jag byta ut en produkt?

Returnera originalartikeln och gör en ny beställning. När vi har mottagit och godkänt returen kommer en återbetalning att utfärdas via din ursprungliga betalning metod.

Kan ett företag returnera en produkt?

Ja, tack. Vänligen fyll i returformuläret. Vi kommer att granska det och meddela dig via e-post.

När kommer jag att få min återbetalning?

Återbetalningar behandlas inom 14 dagar efter det att returen har godkänts, med den ursprungliga betalningsmetoden.

Hur kan jag kontrollera min returstatus?

Vi kommer att hålla dig uppdaterad via e-post.