Polityka anulowania

Prawo do odstąpienia od umowy

Użytkownik ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 30 dni od dnia, w którym użytkownik lub osoba trzecia wyznaczona przez użytkownika (inna niż przewoźnik) weszła w posiadanie ostatniej rzeczy. Powód nie jest wymagany.

Aby skorzystać z tego prawa, należy poinformować nas o tym, wysyłając wyraźne oświadczenie (np. pocztą elektroniczną lub listownie) na adres:

HDWR Global sp. z o.o.
ul. Dmowskiego 28, 63-000 Środa Wielkopolska, Polska
Email: [email protected]
Phone: +48 456 456 001

Termin jest dotrzymany, jeśli wyślesz oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed upływem 30 dni. Możesz skorzystać z przykładowego formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego poniżej, ale nie jest to obowiązkowe.

Konsekwencje wycofania się

Zwrot płatności: Zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym standardowe koszty dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego powiadomienia o odstąpieniu od umowy. Dodatkowe koszty dostawy wynikające z wyboru niestandardowej metody wysyłki są wykluczone. Użyjemy tej samej metody płatności, co w przypadku pierwotnej transakcji, bez dodatkowych opłat. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwróconych towarów lub dowodu ich wysłania.

Zwrot towarów: Użytkownik musi odesłać towary w ciągu 30 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy przez . Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty wysyłki zwrotnej. Użytkownik ponosi odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości wynikające z obchodzenia się z produktem w sposób wykraczający poza to, co jest konieczne do sprawdzenia produktu.

Przykładowy formularz odstąpienia od umowy

(Wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy).

– Do: HDWR Global sp. z o.o., ul. Dmowskiego 28, 63-000 Środa Wielkopolska, Polska, [email protected]

– Ja/My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy zakupu następujących towarów (*) / świadczenia następującej usługi (*):

– Zamówiono w dniu (*) / otrzymano w dniu (*):

– Nazwa konsumenta(-ów):

– Adres konsumenta(-ów):

– Podpis (tylko w przypadku zgłoszenia w formie papierowej):

– Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.

Uwagi specjalne

Jeśli sfinansowałeś ten zakup za pomocą pożyczki, a następnie wycofałeś się, nie jesteś już związany umową pożyczki, pod warunkiem, że obie umowy tworzą jednostkę gospodarczą. Jeśli pożyczka została już nam wypłacona, pożyczkodawca przejmuje nasze prawa i obowiązki wynikające z finansowanej umowy . Nie dotyczy to instrumentów finansowych (np. papierów wartościowych lub instrumentów pochodnych).

Często zadawane pytania

Kto płaci za przesyłkę zwrotną?

Klient pokrywa koszty przesyłki zwrotnej. Można skorzystać z dowolnej usługi kurierskiej lub pocztowej. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem .

Jak mogę wymienić produkt?

Zwróć oryginalny produkt i złóż nowe zamówienie. Po otrzymaniu i zatwierdzeniu zwrotu, zwrot pieniędzy zostanie dokonany za pośrednictwem oryginalnej metody płatności .

Czy firma może zwrócić produkt?

Tak. Wypełnij formularz zwrotu. Sprawdzimy go i powiadomimy Cię e-mailem.

Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

Zwroty są przetwarzane w ciągu 14 dni od zatwierdzenia zwrotu przy użyciu oryginalnej metody płatności.

Jak mogę sprawdzić status mojego zwrotu?

Będziemy informować na bieżąco za pośrednictwem poczty elektronicznej.